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Construisez la plateforme GRC canadienne de référence

CAPTOSEC Inc. est une firme québécoise de cybersécurité en pleine croissance. Nous recrutons des professionnels passionnés qui souhaitent avoir un impact réel sur la sécurité des organisations canadiennes.

8
Postes ouverts
4
Recrutements immédiats
Hybride
Mode de travail
Québec
Siège social

Pourquoi rejoindre CapGRC ?

🇨🇦
Impact canadien
Protégez des millions de Canadiens
🚀
Croissance rapide
Startup en pleine expansion
🏡
Hybride / Télétravail
Flexibilité et équilibre de vie
🧠
Expertise de pointe
Équipe d'experts reconnus

🔴 Postes prioritaires — Recrutement immédiat

(4 postes)
Priorité hauteTemps plein📍 Québec / Hybride

Customer Success Manager

Garant de la satisfaction, de la rétention et de la croissance des comptes clients

Relation clientOnboardingRétentionGRC

Le CSM est le pont entre l'équipe CapGRC et les clients après la signature du contrat. Il s'assure que chaque client atteint ses objectifs de conformité, adopte pleinement la plateforme et renouvelle son abonnement.

Missions attendues

  • Conduire les sessions d'onboarding structurées (J+1, J+7, J+30, J+90)
  • Suivre les indicateurs d'adoption et intervenir en cas de stagnation
  • Organiser des bilans trimestriels pour mesurer la valeur obtenue
  • Identifier les opportunités d'upsell et les signaler à l'équipe commerciale
  • Collecter les retours clients et les transmettre à l'équipe produit

ℹ Profil critique pour les clients Entreprise et Gouvernement.

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Priorité hauteTemps plein📍 Québec / Télétravail

Développeur Full Stack Senior

Accélérer le développement des fonctionnalités et assurer la qualité du code

Next.jsTypeScriptReactAPI REST

Avec l'accélération de la feuille de route produit, un développeur Full Stack Senior est essentiel pour livrer les fonctionnalités attendues sans dette technique, dans un environnement moderne et exigeant.

Missions attendues

  • Développer les nouvelles fonctionnalités de la plateforme (Next.js / TypeScript / Tailwind)
  • Implémenter et tester les API d'intégration (JIRA, Azure AD, Slack, Webhooks)
  • Contribuer aux revues de code et maintenir les standards DevSecOps
  • Rédiger les tests unitaires (Vitest) et end-to-end (Playwright)
  • Participer à l'architecture des nouvelles fonctionnalités avec le CTO

ℹ Maîtrise de Next.js App Router, TypeScript strict et Server Actions souhaitée.

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Priorité hauteTemps plein📍 Québec / Hybride

Responsable Croissance & Marketing Numérique

Générer des leads qualifiés et asseoir la notoriété de CapGRC au Canada

SEOGénération de leadsMarketing B2BContenu

CapGRC dispose d'une infrastructure marketing solide mais a besoin d'un responsable dédié pour transformer ce potentiel en pipeline commercial. Ce profil pilote l'acquisition, nurture les leads et mesure le ROI de chaque canal.

Missions attendues

  • Définir et exécuter la stratégie d'acquisition (SEO, LinkedIn Ads, partenariats, événements)
  • Piloter le calendrier éditorial (articles, webinaires, guides) pour générer des leads
  • Gérer les campagnes d'email marketing et d'automatisation
  • Analyser les métriques d'acquisition et optimiser en continu
  • Coordonner les relations avec les associations sectorielles (ISACA, ASIS, ACCQ)

ℹ Expérience en marketing de logiciels B2B SaaS ou en cybersécurité fortement souhaitée.

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Priorité hauteTemps plein📍 Québec / Hybride

Chargé de Compte — Account Executive

Responsable des ventes et du développement commercial

Ventes B2B SaaSDémonstrationsNégociationSecteur public

CapGRC a la capacité de convertir des démonstrations en contrats. Ce profil gère le pipeline des prospects depuis la demande de démo jusqu'à la signature, avec une connaissance des cycles de vente du secteur public québécois.

Missions attendues

  • Gérer le pipeline commercial : qualification des leads, suivi, relances
  • Conduire les démonstrations personnalisées selon le secteur du prospect
  • Rédiger les propositions commerciales et négocier les contrats
  • Développer des partenariats avec des intégrateurs et cabinets de conseil
  • Atteindre les objectifs de revenus trimestriels (ARR, nouveaux clients)

ℹ Connaissance du cycle de vente aux organismes publics québécois (SEAO) un fort atout.

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🟠 Postes importants — Recrutement à moyen terme

(3 postes)
Priorité moyenneTemps plein📍 Québec / Hybride

Expert Risques Tiers & Chaîne d'approvisionnement

Spécialiste de la gestion du risque fournisseur (module CapTRISK)

Risque tiersTPRMQuestionnaires sécuritéContrats

Avec l'adoption croissante du module CapTRISK, un expert TPRM est nécessaire pour enrichir les questionnaires, animer les formations et accompagner les clients dans leur programme de risque fournisseur.

Missions attendues

  • Enrichir la bibliothèque de questionnaires de sécurité fournisseurs (CAIQ, SIG)
  • Développer la méthodologie de scoring des risques tiers dans CapTRISK
  • Accompagner les clients dans le déploiement de leur programme TPRM
  • Assurer une veille sur les incidents de la chaîne d'approvisionnement
  • Rédiger les guides pratiques sur la gestion des risques tiers

ℹ Certification CTPRA ou équivalent appréciée.

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Priorité moyenneTemps plein📍 Québec

Conseiller Juridique & Protection des données (DPO)

Garant de la conformité légale de CapGRC et conseil pour les clients

Droit numériqueDPOLoi 25Vie privée

En tant que plateforme qui aide des organisations à être conformes, CapGRC doit être irréprochable sur le plan légal. Ce conseiller valide les contrats clients, supervise les pratiques de traitement des données et répond aux questions juridiques.

Missions attendues

  • Assurer la conformité légale de CAPTOSEC Inc. : contrats, CGU, politique de confidentialité
  • Agir comme DPO pour CapGRC et conseiller les clients sur leurs obligations légales
  • Valider le contenu réglementaire des référentiels intégrés dans la plateforme
  • Accompagner les clients dans la rédaction de leurs politiques de protection des données
  • Maintenir une veille sur les évolutions législatives (CAI, CPVP)

ℹ Membre du Barreau du Québec. Connaissance de la Loi 25, LPRPDE et RGPD impérative.

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Priorité moyenneTemps plein📍 Québec / Hybride

Responsable Support Technique

Premier point de contact pour les questions techniques et incidents clients

Support N1/N2IntégrationsDocumentationSLA

À mesure que la base de clients croît, un responsable support dédié est indispensable pour traiter les tickets, documenter les solutions et maintenir les SLA. Il est aussi responsable de la documentation technique utilisateur.

Missions attendues

  • Traiter les tickets de support (N1 et N2) via le système de gestion des incidents
  • Documenter les solutions et enrichir la base de connaissances
  • Assister les clients lors des intégrations techniques (SSO, API, export de données)
  • Assurer le respect des SLA contractuels et escalader les incidents critiques
  • Monitorer la plateforme et alerter l'équipe technique

ℹ Bilingue FR/EN indispensable pour le support des clients anglophones.

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⚪ Postes à envisager — Croissance future

(1 poste)
Priorité basseTemps plein📍 Québec / Hybride

Expert Audit Interne & Programmes GRC

Spécialiste des modules CapAUDIT et CapPROGRC — accompagnement clients avancé

Audit interneIIAProgrammes GRCGouvernance

Lorsque les clients matures utilisent CapAUDIT de façon intensive, cet expert enrichit les modèles, forme les équipes d'audit client et produit des contenus de référence sur les meilleures pratiques.

Missions attendues

  • Développer les modèles d'audit intégrés dans CapAUDIT (secteur public, finance, santé)
  • Former les équipes d'audit interne des clients à l'utilisation avancée de CapAUDIT
  • Produire des guides sur les bonnes pratiques d'audit interne en contexte canadien
  • Participer aux comités d'audit de clients pilotes pour valider les fonctionnalités
  • Contribuer à la feuille de route du module CapAUDIT

ℹ Certification CIA (Certified Internal Auditor) ou CRMA de l'IIA Canada fortement souhaitée.

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