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Loi 25Gabarit

Gabarit de clause de sous-traitant Loi 25

Avant de confier des renseignements personnels, le contrat écrit dit ce que le fournisseur peut en faire, et ce qu'il doit signaler.

7 min de lecture28 septembre 2026Direction stratégie GRC, CapGRC

Une entreprise peut confier un mandat ou un contrat de service à un tiers. Le contrat écrit encadre la confidentialité. Sans ces engagements, la communication repose sur une promesse verbale que vous ne pourrez pas montrer.

Engagements à insérer

Le fournisseur s'engage à :
1. Prendre les mesures suivantes pour protéger la confidentialité : [mesures].
2. Utiliser les renseignements uniquement pour exécuter le contrat, soit [description du mandat].
3. Ne pas conserver les renseignements après la fin du contrat. Les restituer ou les détruire au plus tard le [délai], et confirmer par écrit.
4. Aviser sans délai le responsable de la protection des renseignements personnels de toute violation, ou tentative de violation, de l'obligation de confidentialité, à [courriel].
5. Permettre les vérifications relatives à la confidentialité demandées par le client.
6. Ne pas confier le mandat à un autre tiers sans autorisation écrite. Ce tiers est tenu aux mêmes engagements.

Ce que la clause ne règle pas seule

  • Si le fournisseur héberge hors du Québec, y compris dans une autre province, l'évaluation écrite du transfert reste à faire.
  • La clause ne remplace pas la diligence : questionnaire, preuves de sécurité, revue du dossier critique.
  • Le responsable nommé dans votre politique est celui qui reçoit l'avis d'incident.

Faites relire le texte par la personne qui signe vos contrats. Les mesures du point 1 doivent être celles que le fournisseur applique vraiment.

Le contrat et le dossier fournisseur au même endroit

CapTRISK suit les mandats, les clauses et les revues des fournisseurs critiques.